Torek Pagalba

Atnaujinta

Pagalba: Torek programėlė

Torek programėlė skirta įmonių darbuotojams. Paskyrą jums sukuria darbdavio administratorius, o programėlėje prisijungiate ta pačia paskyra kaip ir naršyklėje.

Klausimų turite — rašykite info@torek.eu. Atsakome darbo dienomis, paprastai per vieną darbo dieną.

Kas yra Torek programėlė

Programėlė skirta tiems, kurie dirba su technika: vairuotojams, mechanikams ir jų vadovams. Joje registruojami defektai su nuotraukomis, vykdomos užduotys ir apžiūros, pildomi kelionės lapai ir kuro pylimai, matoma technikos informacija. Įrašus galima kurti ir be ryšio — jie išsiunčiami, kai ryšys atsiranda.

Kaip gauti paskyrą ir prisijungti

  1. Paskyrą sukuria jūsų darbdavio administratorius. Programėlėje paskyros susikurti negalima.
  2. Gaunate kvietimą arba laikiną slaptažodį. Dažniausiai į darbo el. paštą ateina kvietimo laiškas su nuoroda – ja pats nusistatote slaptažodį (nuoroda galioja 72 valandas). Kitu atveju administratorius perduoda jūsų darbo el. pašto adresą ir laikiną slaptažodį.
  3. Prisijunkite programėlėje darbo el. paštu ir slaptažodžiu. Ta pati paskyra tinka ir naršyklėje, jūsų įmonės Torek adresu (pvz., imone.torek.eu).

Kvietimo nuoroda nebegalioja? Paprašykite administratoriaus nustatyti jums laikiną slaptažodį.

Pamiršote slaptažodį?

  1. Naršyklėje atsidarykite savo įmonės Torek adresą (pvz., imone.torek.eu) ir prisijungimo lange spauskite „Pamiršote slaptažodį?“.
  2. Įveskite darbo el. pašto adresą ir spauskite „Siųsti atstatymo nuorodą“.
  3. Gausite laišką su nuoroda naujam slaptažodžiui nustatyti. Nuoroda galioja 1 valandą.

Laiško negavote? Patikrinkite šlamšto aplanką. Jei ir ten nėra, kreipkitės į savo administratorių — jis gali nustatyti jums laikiną slaptažodį.

Kur atsisiųsti programėlę

  • Android: torek.eu/programele. Tinka Android 7 ir naujesniems telefonams.
  • iPhone: versija ruošiama.

Paskyros ir duomenų ištrynimas

Tai taikoma Torek programėlei (kūrėjas — MB Torek).

  1. Kreipkitės į savo administratorių. Darbuotojo paskyrą sukuria ir panaikina darbdavio administratorius, todėl pirmiausia paprašykite jo panaikinti paskyrą.
  2. Arba parašykite mums. Siųskite laišką į info@torek.eu nuo paskyros el. pašto adreso, nurodykite įmonę ir parašykite, kad norite ištrinti paskyrą. Torek perduos prašymą jūsų darbdaviui (duomenų valdytojui) ir padės jį įvykdyti.
  3. Arba programėlėje. Nustatymai (ikona viršuje dešinėje pagrindiniame ekrane) → Profilis → „Prašyti ištrinti paskyrą“. Prašymą iš karto gauna jūsų administratorius ir Torek; atsakoma ne vėliau kaip per vieną mėnesį.

Kas ištrinama: panaikinus paskyrą, jūsų asmens duomenys (paskyros duomenys, pranešimų žetonai, prisijungimų duomenys) ištrinami arba nuasmeninami per 30 dienų.

Kas lieka: įrašai, kuriuos darbdavys privalo saugoti apskaitai (pvz., kelionės lapai ir kuro pylimai), lieka pagal darbdavio dokumentų saugojimo tvarką ir teisės aktų terminus. Atsarginėse kopijose ištrinti duomenys išnyksta pasibaigus jų saugojimo ciklui.

Telefone: atsijungus iš programėlės ištrinami prisijungimo duomenys, vietinė duomenų kopija ir pranešimų žetonas. Pašalinus programėlę, iš telefono ištrinami visi jos duomenys.

Daugiau — programėlės privatumo politikoje ir platformos privatumo politikoje.

Kontaktai

El. paštas

info@torek.eu

Pagalba, paskyros ir duomenų klausimai. Darbo dienomis.

Įmonė

MB Torek

Įmonės kodas: 308172720

Tel.: +370 673 61820

Adresas: Kuosų g. 9-R18, LT-10312 Vilnius, Lietuva