Torek Dirbtuvių kioskas

Atnaujinta

Dirbtuvių kioskas: bendras ekranas, PIN ir sava užduočių eilė

Dirbtuvių kioskas — tai viena planšetė ar kompiuteris dirbtuvėje, kuriuo naudojasi visa pamaina. Mechanikas prisijungia PIN kodu, be el. pašto ir be asmeninio įrenginio, mato tik savo užduočių eilę, pradeda ir baigia darbą bei užregistruoja pastebėtą defektą.

Tai atskiras, apribotas režimas, o ne ta pati sistema kitame ekrane: kiosko sesija trunka 15 minučių, neturi šoninio meniu ir negali pasiekti nieko, kas nėra to žmogaus užduotis. PIN kodus darbuotojų kortelėse suteikia ir atšaukia įmonės administratorius.

Kokią problemą kioskas sprendžia

Dirbtuvėje darbo pradžia ir pabaiga dažniausiai fiksuojama vakare, iš atminties, arba nefiksuojama visai. Priežastis paprasta: prie technikos nėra kuo užfiksuoti. Bendras ekranas prie įėjimo ar prie stendo pašalina tą trintį — nuo darbo pradžios iki įrašo lieka trys paspaudimai.

SituacijaBe kioskoSu kiosku
Mechanikas be darbinio telefonoĮrašo nėra arba jį vakare suveda meistrasPrisijungia PIN kodu prie bendro ekrano
Darbo pradžiaŽinoma tik apytiksliaiPažymima tą pačią minutę
Pastebėtas defektasPasakoma žodžiu, pamirštamaUžregistruojamas vietoje, su svarba ir aprašymu
Bendras kompiuterisVisi dirba per vieną atidarytą paskyrąKiekvienas veiksmas priskirtas konkrečiam žmogui

Ką mechanikas gali padaryti kioske

  • Pamatyti savo eilę. Rodomos tik jam priskirtos užduotys — laukiančios ir vykdomos, su technika, prioritetu ir suplanuota pradžia.
  • Pradėti darbą. Užduotis pereina į būseną „vykdoma“, todėl meistras mato, kas šiuo metu daroma, dar nepriėjęs prie ekrano.
  • Pažymėti atliktu. Galioja tos pačios užbaigimo taisyklės kaip ir visur: jei prie užduoties yra privalomas patikros lapas arba planuotos dalys, jų patvirtinimo reikalaujama ir kioske — lygiai taip pat, kaip darbų valdymo sistemoje.
  • Rasti techniką. Įrašius serijos numerį, VIN ar pavadinimo dalį atidaroma to vieneto kortelė — patogu, kai technikos pavadinimo neatsimeni, o numeris yra ant rėmo.
  • Užregistruoti defektą. Technika, svarba ir aprašymas — įrašas patenka į tą patį gedimų registravimo žurnalą, kurį mato vadovas.

Ko kioske nėra sąmoningai: užduočių priskyrimo sau ar kitiems (tai dispečerio sprendimas), grąžinimo į juodraštį, kitų žmonių eilių, nustatymų, sandėlio ir ataskaitų. Kioskas neturi ir įprasto programos meniu — jis yra atskiras ekranas, o ne tas pats langas su kitu turiniu.

Kaip tai saugoma

  1. PIN nustato administratorius darbuotojo kortelėje; sistema atmeta silpnus derinius ir neleidžia dviem žmonėms turėti to paties PIN.
  2. Sesija — 15 minučių nuo paskutinio veiksmo, su įspėjimu likus minutei; paskui ekranas užsirakina.
  3. Kiosko sesija veikia tik kiosko funkcijoms. Su ja negalima pasiekti likusios sistemos, o įprastas prisijungimas negali valdyti kiosko veiksmų — riba veikia į abi puses.
  4. Spėjimai ribojami ir pagal įrenginio adresą, ir bendrai įmonės lygiu, todėl PIN paieška „iš eilės“ neturi prasmės.
  5. Prisijungimai ir nesėkmės rašomi į auditą, o pašalinus PIN visos aktyvios to žmogaus kiosko sesijos nutrūksta nedelsiant.

Kur kioskas tinka, o kur — ne

Kioskas skirtas vietai, kurioje dirba keli žmonės ir stovi vienas ekranas: dirbtuvės įėjimui, remonto boksui, sandėlio langeliui. Lauko darbams ir objektams geriau tinka mobilioji programėlė — ji veikia ir be ryšio. Vadovo pjūviams ir eksportui kioskas neskirtas: tam yra vadovo ataskaitos naršyklėje.

Dažniausi klausimai

Kam reikalingas dirbtuvių kioskas, jei yra mobilioji programėlė?

Ne kiekvienas mechanikas turi darbinį telefoną ar įmonės el. pašto adresą, o dalis darbo vyksta prie stendo, kur telefonas guli striukėje. Kioskas yra bendras ekranas dirbtuvėje: prieini, įvedi PIN, matai savo eilę.

Programėlė ir kioskas vienas kito nekeičia — tai du įėjimai į tuos pačius įrašus. Kas užfiksuota kioske, tą pačią sekundę matosi vadovo sąraše ir technikos kortelėje.

Kaip mechanikas prisijungia prie kiosko?

Įveda savo PIN kodą — bent šešių skaitmenų. El. pašto ar slaptažodžio nereikia: PIN įmonėje yra unikalus, todėl pats identifikuoja žmogų. Sistema iš karto žino, kieno tai pamaina, ir rodo tik jo užduotis.

PIN saugomas tik kriptografinės maišos pavidalu — jo neįmanoma atkurti nei iš duomenų bazės, nei iš ekrano.

Ar kioske matyti visos įmonės užduotys?

Ne. Kiosko ekranas rodo tik tam žmogui priskirtas užduotis — laukiančias ir vykdomas. Kitų mechanikų eilės, technikos sąrašo ar nustatymų iš kiosko pasiekti negalima, net jei kas nors bandytų keisti adresą naršyklėje.

Kiek laiko galioja kiosko sesija?

15 minučių. Likus minutei rodomas įspėjimas, o pasibaigus laikui ekranas užsirakina ir laukia kito PIN. Trumpa sesija yra esminė bendro terminalo savybė: nuėjus nuo ekrano kitas žmogus nepatenka į svetimą sąskaitą.

Kas suteikia ir atšaukia PIN kodus?

Įmonės administratorius — darbuotojo kortelėje. Ten pat PIN pakeičiamas arba pašalinamas; pašalinus, aktyvios to žmogaus kiosko sesijos nutrūksta iš karto, o ne po 15 minučių. Įprastas prisijungimas prie sistemos lieka nepaliestas — PIN pašalinimas nėra atleidimas iš darbo.

Silpni PIN atmetami: tas pats skaitmuo, iš eilės einantys skaitmenys, kartojamas trumpas šablonas ir dažniausiai spėjami deriniai. Du darbuotojai negali turėti to paties PIN.

Pažiūrėkite kiosko ekraną su savo užduotimis

Demonstracija: PIN, užduočių eilė ir defekto registravimas.

Susisiekti