Torek Apie Torek

Atnaujinta

Apie Torek

Torek — Lietuvoje kuriama priežiūros ir remonto valdymo sistema (CMMS) įmonėms, kurios pačios prižiūri savo techniką: vilkikus, priekabas, statybų ir kelio techniką, žemės ūkio mašinas bei lengvuosius automobilius. Sąsaja veikia lietuvių ir anglų kalbomis, duomenys saugomi Europos Sąjungoje.

Kategorija, kurioje Torek veikia, tarptautiškai vadinama CMMS — ten pat, kur Fleetio, MaintainX, Limble ar UpKeep. Fullbay yra artima, bet kitos paskirties programa — sunkiosios technikos servisų ir dirbtuvių valdymo sistema, o Torek skirtas technikos savininkų parkams, kurie prižiūri savo techniką. Tai nėra GPS sekimo ar buhalterinė programa: čia valdomi defektai, darbo užsakymai, planinė priežiūra, dalys ir technikos istorija. Dirbtuvė, kuri remontuoja ir kitų įmonių techniką, gali įsijungti papildomą autoserviso modulį, kuris išrašo klientams sąskaitas faktūras ir kreditines sąskaitas, — bet Torek šerdis lieka savo technikos priežiūra.

Kokį uždavinį Torek sprendžia

Įmonės parke informacija apie techniką beveik visada egzistuoja — tik išsibarsčiusi: gedimas žinutėje, remonto sąskaita segtuve, tepalų keitimo data mechaniko galvoje, rida kelionės lape. Kol vienetų nedaug, to užtenka. Kai jų daugiau nei keliolika, niekas nebegali atsakyti į du paprastus klausimus: kiek kainuoja išlaikyti šitą vienetą ir kodėl tas pats gedimas kartojasi trečią kartą.

Torek sudeda tuos įrašus į vieną grandinę — nuo defekto iki užbaigto darbo — ir palieka istoriją įmonei, o ne konkrečiam žmogui. Visą modulių apžvalgą rasite puslapyje visos funkcijos.

Svarbus skirtumas — kieno technika prižiūrima. Autoserviso programos sukasi apie kliento automobilį ir jam išrašomą sąskaitą; savo parke sąskaitos nėra, o yra prastova, kaštų centras ir klausimas, ar remontuoti dar kartą. Todėl Torek skaičiuoja ne apyvartą, o vieneto išlaikymo kaštus: darbo valandas, dalis ir kurą. Tai tinka ir įmonei, turinčiai savo dirbtuvę su mechanikais, ir tai, kuri viską veža į išorės servisą — antruoju atveju sistemoje lieka bent jau istorija ir terminai.

Principai, pagal kuriuos kuriama

  • Pirmiausia dirbtuvė, ne biuras. Jei mechanikui ar vairuotojui įrašas užtrunka ilgiau nei minutę, jis nebus daromas — ir tada nė viena ataskaita nebus teisinga.
  • Veikia be ryšio. Objekte, karjere ar lauke ryšio dažnai nėra, todėl Android programėlė įrašus išsaugo vietoje ir sinchronizuoja grįžus internetui.
  • Duomenys — jūsų. Ataskaitas ir sąrašus galima eksportuoti į CSV, XLSX ar PDF ir naudoti kitur; nieko nereikia „išsiderėti“.
  • Lietuviškai iš tikrųjų. Ne pažodinis vertimas, o terminai, kuriais kalba dirbtuvė: defektas, darbo užsakymas, motovalandos, kelionės lapas, kuro norma, nurašymo aktas.
  • Tik tai, kas veikia. Puslapiuose aprašoma tik esama funkcionalumo būklė — be pažadų apie būsimas funkcijas ir be skaičių, kurių negalime pagrįsti.

Duomenys ir sauga

KlausimasKaip yra
Kur saugomi duomenysEuropos Sąjungoje
Ar kitos įmonės gali juos matytiNe — kiekvienos įmonės duomenys atskirti pačios duomenų bazės lygmenyje, o kiekvienas veiksmas fiksuojamas audito žurnale
Kas ką mato įmonės vidujeVaidmenų teisės: vairuotojas mato savo įrašus, mechanikas — savo darbus, vadovas — visą parką
Atsarginės kopijosDaromos reguliariai
Savo duomenų atsiėmimasEksportas į CSV, XLSX ir PDF
KalbosLietuvių ir anglų
PalaikymasEl. paštu info@torek.eu, darbo dienomis

Dėl BDAR: asmens duomenis tvarkome pagal BDAR, su kiekvienu klientu sudaroma duomenų tvarkymo sutartis (DPA). Lentelėje aukščiau surašytos techninės priemonės, kurias galima patikrinti.

Kaip susisiekti

Paprasčiausias kelias — parašyti info@torek.eu: atsakome darbo dienomis, paprastai per vieną darbo dieną. Jei norite pamatyti sistemą su savo technika, demonstracijai užtenka turėti technikos sąrašą ir porą pastarųjų gedimų pavyzdžių — plačiau kontaktų puslapyje. Dažniausius klausimus apie diegimą, duomenis ir kainodarą surinkome į DUK.

Dažniausi klausimai

Kas kuria Torek?

Torek kuriamas Lietuvoje ir yra lietuviškas produktas: sąsaja, terminai ir dokumentai pirmiausia daromi lietuviškai, tik paskui verčiami į anglų kalbą.

Klausimai, pasiūlymai ir palaikymas — el. paštu info@torek.eu. Atsakome darbo dienomis.

Kuo Torek skiriasi nuo tarptautinių CMMS sistemų?

Funkcijų sąrašai tarp brandžių sistemų panašūs — skiriasi kalba, terminai ir tai, kaip sistema elgiasi su Lietuvos parko realybe: mišria technika, motovalandomis, kelionės lapais ir kuro normomis.

Detalų palyginimą su Fleetio, MaintainX, Limble ir UpKeep rasite atskirame puslapyje.

Ar Torek yra GPS sekimo sistema?

Ne. Torek yra CMMS — remonto, priežiūros ir defektų valdymas. Lokacijos ir maršrutų sekimas yra telematikos sritis, ir daugumoje parkų abi sistemos naudojamos kartu, o ne viena vietoj kitos.

Ar galime bet kada atsiimti savo duomenis?

Taip. Ataskaitas ir sąrašus galima eksportuoti į CSV, XLSX ar PDF ir naudoti už sistemos ribų — buhalterijoje, skaičiuoklėje ar kitoje sistemoje.

Kaip Torek saugo duomenis ir laikosi BDAR?

Asmens duomenis tvarkome pagal BDAR (GDPR): su kiekvienu klientu sudaroma duomenų tvarkymo sutartis (DPA), kurioje Torek veikia kaip duomenų tvarkytojas. Duomenys saugomi Europos Sąjungoje, kiekvienos įmonės duomenys atskirti pačios duomenų bazės lygmenyje, kiekvienas veiksmas fiksuojamas audito žurnale, veikia vaidmenų teisės ir daromos reguliarios atsarginės kopijos. Plačiau – privatumo politikoje.

Pažiūrėkite Torek su savo parku

Demonstracija su jūsų technikos sąrašu — be įsipareigojimų.

Susisiekti